ゲストハウスにクレジットカード決済導入で売上げ・稼働率の影響は？

おもてなしラボのゲストハウスでは去年の11月からSquareによるクレジットカード決済を始めました。

それに伴い、Booking.comは予約の際にクレジットカード情報の入力を必須に変更。
クレジットカード情報入力の煩わしさなどで稼働率に影響があるかなーっと少し心配していたのですが、結果から言うと”影響は無かった”です。良かった！

２０１７年11月から今年1月までの稼働率は、去年同時期と比較しても上がりました。
手数料を差し引いても売上げは上がっている。しかもノーショウ（no show）のリスクが極端に下がり、スタッフの負担が肉体的にも精神的にも減ったことを考慮すると、クレジットカード情報の事前登録は成功だと思います。

この結果がクレジットカード払いを検討中のインバウンドが多いゲストハウスの少しでも参考になればいいなぁと思います。